TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH & MARKETING

Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai chiến lược Kinh doanh & Marketing nhằm thúc đẩy tăng trưởng doanh thu, mở rộng thị trường và nâng cao hình ảnh thương hiệu sân Golf. Phát triển mạng lưới khách hàng, hội viên, đối tác và dẫn dắt đội ngũ Sales & Marketing đạt mục tiêu kinh doanh.
1. Chiến lược kinh doanh và phát triển doanh thu
- Xây dựng, triển khai kế hoạch kinh doanh và Marketing theo tháng, quý, năm; đảm bảo hoàn thành các mục tiêu doanh thu.
- Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và nhu cầu khách hàng để xác định cơ hội tăng trưởng.
- Phát triển doanh thu từ booking sân Golf, hội viên, khách hàng doanh nghiệp, giải đấu, sự kiện và các dịch vụ liên quan.
- Đề xuất chính sách giá, chương trình bán hàng và giải pháp mở rộng thị trường.
2. Marketing và phát triển thương hiệu
- Xây dựng và triển khai các chiến dịch Marketing, truyền thông nhằm gia tăng nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng.
- Quản lý hình ảnh, nội dung truyền thông và hiệu quả các kênh Marketing.
- Phối hợp tổ chức giải đấu, sự kiện, chương trình dành cho hội viên và khách hàng doanh nghiệp nhằm thúc đẩy doanh thu.
3. Quản lý khách hàng và đối tác
- Xây dựng, phát triển quan hệ với hội viên, khách hàng doanh nghiệp, đối tác chiến lược và khách hàng tiềm năng.
- Phát triển hệ thống khách hàng, nâng cao tỷ lệ khách hàng quay lại và gia tăng giá trị khách hàng.
- Theo dõi hiệu quả bán hàng, chất lượng dịch vụ và phối hợp xử lý phản hồi của khách hàng.
4. Quản lý đội ngũ và hiệu quả hoạt động
- Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ Sales & Marketing; xây dựng mục tiêu và đánh giá hiệu quả công việc.
- Quản lý ngân sách, theo dõi doanh thu và hiệu quả đầu tư Marketing.
- Phối hợp với các bộ phận vận hành, kế toán và dịch vụ khách hàng nhằm đảm bảo hoạt động kinh doanh hiệu quả.
- Báo cáo kết quả kinh doanh, đề xuất giải pháp tối ưu doanh thu và phát triển thị trường cho Ban lãnh đạo.