[THÁI NGUYÊN] Nhân Viên Chăm Sóc Và Phát Triển Dịch Vụ

- Tư vấn, giới thiệu và chăm sóc khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ công ty cung cấp.

- Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm/dịch vụ của công ty đến với khách hàng

- Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại

- Báo cáo công việc với quản lý trực tiếp

* Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết:

- Có kinh nghiệm làm nhân viên CSKH là một lợi thế

- Thành thạo tin học văn phòng

- Giao tiếp tốt, nói lưu loát và giọng nói chuẩn

- Có kỹ năng lắng nghe, kỹ năng thuyết phục khách hàng

- Thái độ lịch sự, tự tin, thân thiện, tư duy nhanh nhạy, linh hoạt, xử lý tình huống tốt

- Chăm chỉ, có trách nhiệm trong công việc