← Quay lại danh sách
C

Nhân Viên Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng Vận Chuyển (Có Thể Làm Online Tại Nhà)

Công Ty TNHH Xnk Anv

Thái Nguyên: Phường Gia Sàng (Phường Gia Sàng thuộc Thành phố Thái Nguyên cũ) - Phạm vi làm việc trên toàn khu vực trên. · Thái Nguyên · qua Joboko

6 ngày trước12 - 20 triệuToàn thời gian
Ứng tuyển trên Joboko ↗

Mô tả công việc

Chăm sóc khách hàng theo quy trình và quy định của công ty.
Tư vấn dịch vụ vận chuyển cho khách hàng (cước phí, thời gian giao hàng, quy trình gửi hàng...).
Tiếp nhận và xử lý đơn hàng.
Theo dõi tình trạng vận chuyển, cập nhật thông tin cho khách hàng.
Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh như: giao hàng chậm, thất lạc hàng hóa, khiếu nại.
Chăm sóc khách hàng cũ, duy trì mối quan hệ và hỗ trợ sau bán hàng.

Yêu cầu

Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe.
Nhanh nhẹn, có khả năng xử lý tình huống tốt.
Thành thạo tin học văn phòng cơ bản (Excel, Email).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng (CSKH) hoặc Logistics tại các đơn vị vận chuyển.

Quyền lợi

Thu nhập từ 12 - 20 triệu đồng/tháng, bao gồm:
Lương cơ bản: 9 triệu đồng/tháng.
Hoa hồng/doanh số.
Hỗ trợ 1 triệu đồng tiền bảo hiểm.
Thưởng theo hiệu quả công việc.
Thưởng lễ tết theo quy định công ty , thưởng lương tháng 13, quà sinh nhật ,công ty
Thời gian làm việc:
- Từ thứ 2-7 làm 8 tiếng/ngày có 3 ca linh hoạt
+Ca 1: 13->17h sau đó nghỉ và tiếp tục lúc 20h->24h
+Ca 2: 14h->19h sau đó nghỉ và tiếp tục lúc 21h->24h
+Ca 3: 13h->17h sau đó nghỉ và tiếp tục lúc 19h->23h
- Chủ nhật có ca trực luân phiên chi tiết trao đổi khi PV

Thông tin khác

Thời gian làm việc
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 13:00 đến 17:00)
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 20:00 đến 00:00)
Nghỉ 1 ngày trong tuần

Thông tin chung

  • Thu nhập: 12 - 20 triệu

Nơi làm việc

  • Thái Nguyên: Phường Gia Sàng (Phường Gia Sàng thuộc Thành phố Thái Nguyên cũ) - Phạm vi làm việc trên toàn khu vực trên.
TP Thái Nguyên

Việc làm cùng khu vực

Nhân Viên Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng Vận Chuyển (Có Thể Làm Online Tại Nhà) - Công Ty TNHH Xnk Anv · Việc làm Thái Nguyên