← Quay lại danh sách
C

NHÂN VIÊN CS

CÔNG TY TNHH SN VINA

Thái Nguyên · qua Joboko

19 ngày trướcThương lượngToàn thời gian
Ứng tuyển trên Joboko ↗

Mô tả công việc

- Tiếp nhận các vấn đề chất lượng từ khách hàng.
- Khi khách báo sản phẩm lỗi: xác nhận, phân tích nguyên nhân cùng bộ phận sản xuất (QC/QA).
- Làm báo cáo đối ứng khách hàng: lỗi, nguyên nhân, biện pháp xử lý và phòng ngừa.
- Theo dõi việc khắc phục lỗi và phản hồi lại khách.
- Có thể làm các báo cáo như 8D, đối sách cải tiến, theo dõi mẫu lỗi.
- Phối hợp giữa khách hàng $\leftrightarrow$ QC/QA $\leftrightarrow$ sản xuất.

Yêu cầu

- Có kinh nghiệm QC/QA.
- Biết xử lý lỗi và khiếu nại khách hàng.
- Biết làm báo cáo chất lượng.
- Giao tiếp tốt, cẩn thận, chịu được áp lực.
- Có kinh nghiệm CNC - Đối ứng khách hàng

Quyền lợi

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện
- Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
- Hỗ trợ nhà ở / xe đưa đón (tùy vị trí)
- Tăng ca, thưởng, cơ hội thăng tiến rõ ràng
- Bữa ăn ca, phúc lợi khác

Thông tin khác

Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Quản lý chất lượng (QA / QC)

Thông tin chung

  • Thu nhập: Thương lượng

Nơi làm việc

  • Bách Quang,
  • Thái Nguyên